Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Erklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf wienen-verlag.de. Grundlage ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Wienen Verlag, Sabrina Wienen
c/o IP-Management #10429
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
E-Mail: info@wienen-verlag.de

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie gegenüber uns die folgenden Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@wienen-verlag.de.

Hosting

Diese Website wird auf Servern unseres Hosting-Dienstleisters Hostinger International Ltd. betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Server-Logfiles

Der Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie der Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookies & Einwilligung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, um den Betrieb der Website zu ermöglichen; diese sind ohne Einwilligung zulässig (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Statistik- und Marketing-Dienste (siehe unten) sowie die dabei eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien setzen wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung über unser Consent-Banner ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl speichern wir lokal in Ihrem Browser. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile widerrufen oder anpassen.

Google Analytics 4

Sofern Sie einwilligen, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die IP-Adresse wird gekürzt verarbeitet. Eine Übermittlung von Daten an Google-Server, auch in die USA, ist möglich; Google stützt diese auf geeignete Garantien (EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US-Data-Privacy-Framework). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Meta (Facebook & Instagram)

Sofern Sie einwilligen, binden wir Dienste der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, ein — etwa das Meta-Pixel zur Reichweiten- und Werbeerfolgsmessung. Dabei können personenbezogene Daten an Meta übertragen werden, auch in die USA (gestützt auf geeignete Garantien). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die in Fußzeile und Menü verlinkten Profile bei Instagram und Facebook öffnen sich erst durch Ihren Klick; ein Aufruf dieser Netzwerke unterliegt deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Newsletter (Brevo)

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin). Wenn Sie sich anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand der Verlagspost. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Eintragung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bitte, die Anmeldung zu bestätigen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail; damit widerrufen Sie zugleich Ihre Einwilligung. Mit Brevo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).

Bestellungen (Amazon & Digistore24)

Gedruckte Bücher werden über Amazon verkauft und versandt. Kaufen Sie ein gedrucktes Buch, kommt der Vertrag mit dem jeweiligen Amazon-Verkäufer zustande; es gelten die Datenschutzbestimmungen von Amazon. Unsere digitalen Ausgaben — A4-Ausgaben zum Selbstdrucken und PDF-Ausgaben — werden über die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, als Reseller abgewickelt. Digistore24 tritt dabei als Verkäufer auf und verarbeitet die Zahlungs- und Kundendaten eigenverantwortlich nach den dortigen Datenschutzbestimmungen. Wir selbst erhalten von Digistore24 nur die zur Abwicklung und Buchhaltung erforderlichen Angaben.

Bestellformular & Download (digitale Ausgaben)

Auf den Verkaufsseiten unserer digitalen Ausgaben (Adressen der Form /buch/…/a4-ausgabe für Malbücher zum Selbstdrucken und /buch/…/pdf-ausgabefür das jeweilige Buch als PDF) binden wir das Bestellformular unseres Reseller-Partners Digistore24 in einem Inline-Frame (iframe) ein. Dazu wird beim Aufruf der Seite ein Skript von checkout-ds24.comgeladen und eine Verbindung zu Servern von Digistore24 hergestellt; dabei werden technisch notwendige Daten wie Ihre IP-Adresse, Browserangaben und die aufgerufene Seite an Digistore24 übermittelt. Alles, was Sie in das Formular eingeben (etwa Name, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten), verarbeitet Digistore24 als Verkäufer eigenverantwortlich; wir haben darauf keinen Zugriff.

Zweck ist die Anbahnung und Abwicklung des Kaufvertrags über die jeweilige digitale Ausgabe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen); das Formular ist der Kaufvorgang selbst und wird deshalb ohne gesonderte Einwilligung geladen — ohne es könnten Sie die Ausgabe hier nicht bestellen. Es dient nicht der Analyse oder Werbung. Diese Seiten rufen Sie nur auf, wenn Sie eine digitale Ausgabe kaufen möchten.

Nach der Zahlung leitet Digistore24 Sie auf unsere Dankeseite und übergibt dabei die Bestelldaten (unter anderem Bestellnummer, Produktkennung und E-Mail-Adresse) als signierte und verschlüsselte Parameter in der Adresszeile. Wir prüfen diese Angaben und erzeugen daraus einen zeitlich begrenzten Download-Link mit 30 Tagen Gültigkeit. Der Link enthält lediglich die Buchkennung, Ihre Bestellnummer und den Ablaufzeitpunkt in signierter Form. Wir legen dafür keine Datenbank an und speichern die Bestelldaten nicht dauerhaft; wie bei jedem Seitenaufruf können die Zugriffe vorübergehend in den Server-Logfiles erscheinen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Denselben Link senden wir an die E-Mail-Adresse, die Sie im Bestellvorgang angegeben haben. Digistore24 meldet uns den Zahlungseingang dafür automatisch über eine Server-zu-Server-Benachrichtigung; für den Versand nutzen wir unseren Dienstleister Brevo (siehe oben).

Download erneut anfordern

Auf /download können Sie sich Ihre Download-Links erneut zusenden lassen. Dazu geben Sie nur Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir fragen damit bei Digistore24 ab, welche Käufe zu dieser Adresse vorliegen, erzeugen für die passenden Titel neue, zeitlich begrenzte Links und senden sie über Brevo an genau diese Adresse. Ein Kundenkonto gibt es nicht; wir legen weder eine Kaufhistorie noch ein Nutzerprofil an und speichern die Abfrage nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — die erneute Bereitstellung der gekauften Datei gehört zur Erfüllung des Kaufvertrags. Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Anfragen je IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die dafür nötigen Angaben liegen nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher des Servers. Die Seite antwortet aus demselben Grund immer gleich, unabhängig davon, ob zu einer Adresse Käufe vorliegen.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihre Angaben (insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist — je nach Anliegen — die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für den technischen Versand kann unser Dienstleister Brevo eingesetzt werden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine TLS/SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns eingesetzten Dienste oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.